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Verzending naar België & Duitsland

Aangesloten bij Webwinkel KEUR

Versand und Rücksendung

Die Versendung und die Rücksendungen nehmen wir bei Bouwartikel.nl ernst. Vor allem, weil wir uns sorgfältig um die Produkte kümmern. Dies gilt auch für unsere Kunden. Wir möchten, dass unsere Kunden zufrieden sind. Von Anfang an gilt Folgendes:  

Versand innerhalb der Niederlande

Für Versand innerhalb der Niederlande wird mit €10 Versandkosten gerechnet.  
Zusätzlich zum Versand ins Ausland wird für Belgien und Deutschland eine Versandgebühr von 15 € erhoben.
Die Versandgebühr für Pallets werden separat pro Angebot  berechnet. 

Lieferzeit der Produkte

Die Lieferzeit tritt ein sobald die Bezahlung ausgeführt (iDeal oder Überweisung) und durch uns bestätigt ist. Darum gilt eine Standard Lieferzeit von 2-5 Werktagen. Sind die von Ihnen bestellten Produkte nicht auf Vorrat erhältlich, dann nehmen wir innerhalb von 2 Werktagen per E-Mail Kontakt mit Ihnen auf. Daraufhin kann die erwartete Lieferzeit neu bestimmt werden. Natürlich streben wir immer nach der kurzmöglichsten Lieferzeit. 

Auslieferung Ihrer Bestellung

Die Auslieferung der Waren findet zwischen 7.30 Uhr morgens und 18.00 Uhr abends statt. Für eine erfolgreiche Auslieferung ist es also notwendig, das Sie oder jemand Anderes den ganzen Tag anwesend ist, um die Bestellung entgegenzunehmen. 

Rücksendungen (Widerrufsrecht):

Bei einer Bestellung haben Sie das Recht, om die gesamte Bestellung bis 14 Tagen nach Empfangsdatum ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach der Stornierung haben Sie wieder 14 Tage die Zeit, um Ihr(e) Produkt(e) zurückzusenden.  Sie erhalten dann die gesamte Ordersumme inklusive der Versandkosten zurückerstattet.  Dabei gehen lediglich die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Wohnort zum Online-Shop zu Ihren Lasten. Wenn Sie sich auf Ihr Widerrufsrecht berufen, werden die Produkte mit allen gelieferten Zubehören und – wenn möglich – im Originalzustand und originalverpackt an den Unternehmer zurückgesendet. 

Ausnahmen Rückversendung: 

  • bei versiegelten Produkten. Wenn die Versiegelung geöffnet wurde, sind die betreffenden Produkte nicht zurückzusenden.
  • door bouwartikel.nl tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
  • die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
  • door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;

 

Um sich auf dieses Recht zu berufen, können Sie Kontakt aufnehmen mit info@boutenmoer.nl. Wir bitten Sie, um folgende Daten anzugeben: 

  • Ihren Namen 
  • Die Bestellnummer
  • Kontonummer, auf die der Betrag zurücküberwiesen werden soll.

Danach senden Sie das Produkt unbeschädigt und im ursprünglichen Zustand zurück an die folgende Adresse: 

Bouwartikel.nl
Marconilaan 17-15
9207 JC Drachten
Niederlande

Dabei fügen Sie das Rücksendungsformular und eine Rechnungskopie hinzu. Die Versandkosten, die Sie bezahlen müssen, um die Produkte zurückzusenden, werden nicht durch uns erstattet. Sobald Bouwartikel.nl den Artikel in gutem Zustand empfangen hat, wird der Kaufbetrag inklusive der Versandkosten wie auf der Rechnung angegeben innerhalb von 14 Werktagen zurückerstattet auf das von Ihnen angegebene Bankkonto. Zurückgesandte Produkte, die versendet wurden mit Bezahlung bei der Annahme des Pakets, werden nicht angenommen.